ソフトバンクのサポート「0800−111−2009」に電話をしてソフトバンク光を楽天ひかりに乗り換える手続きをしたところ、SMSで事業者変更承諾番号が発行してもらえることになったのだが。翌日には送られてくるとのことだが、送られてこない。移転の有効期限は15日とのことだが、まさか翌日が土日だから送られてこないということではないよなぁ?今日(月曜日)に電話して送られてこなかったらソフトバンクに問い合わせてみよう。オペレータの対応に関するアンケートは送られてきているので、事業者変更承諾番号が来ないなんてことはおかしいし、オペレータのおじさんは「SMSで飛ばすように設定した」と言っていたのでミスはない(と思いたい)ので、私も見落としていないと思うので…技術的に届かない理由がない気がするので不思議だな。
余談だけど、2021/08/01から楽天でんきがSPUから外れるそうです。これってかなりの改悪ですね。自分は楽天でんきを契約していないからいいけど、すべて楽天にしたらポイント倍率が上がってお得だな!と思っていたけど、これは楽天経済に身を任せている人からするとかなりの衝撃だと思います(汗)私が楽天ひかりにする理由は無料キャンペーンもあるけどSPU倍率が✕1するからなのですが楽天ひかりも対象外になる未来が見えてきたので光コラボ移転先を再検討したほうがいいのかも?と思っているこの頃です。光コラボは3年縛りなので大変悩ましいところです。多くの人は現金キャッシュバックや物品でのリターンを選ぶのでしょうが個人的には経費節減できる期間無料とかの方が計算しやすいのですが…基本料金が安い別の光コラボにしたほうがいい気がしてきたこの頃です。
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