あまり意識していなかったのですが、楽天モバイルの(PC版)管理画面で見ているときには気づきませんでしたが…my 楽天モバイルというアプリをインストールして利用状況を見ると、5%ぐらいの頻度ですがパートナー回線での通信が発生しているようです。パートナー回線だとSMSが届かないので設定から切り替えるということをやっていて気付いたことです(結局のところパートナー回線ゆえにUber Eatsから送られたSMSが届かなかったわけではなさそうですが)。楽天モバイル圏内でもパートナー回線に切り替わるということがどういうタイミングで行われるのかわかりませんが、移動中に切り替われば通話が途切れる気がいたしますね。世の中の楽天つながらないクレームの何割かはわかりませんが、この辺の回線切替が理由にある気もいたします。この回線切替体制いつまで続けるつもりでしょうか。品質改善に着手しない場合に楽天という携帯キャリアは大きな損失を被る気がいたします。いっそのこと(法的な理由もあってできないかもしれませんが)楽天回線を捨てて100%Au回線で運用してしまえばいいんじゃないかと思います。そうなるとAuの代理店でしかないわけですが…楽天=クソというイメージが定着するよりはマシな気もします。まあ、あくまで楽天回線の品質がこれ以上改善しないときの最悪シナリオとしての次善策ですが…。言うて私としては安かろう悪かろうで携帯キャリアを選んでいるのでいまのところ1回線は楽天で残しておく予定です。2回線利用しているので他のMVNOを試して使用感を試してみるのもいいかな?と思っているところです。
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